Pozycjonowanie regionalne czy lokalne? Case study klienta, który płacił za SEO, ale nie tam gdzie trzeba

Klient zgłosił się z gotowym problemem: „płacę za SEO od pół roku, jestem na pierwszej stronie na frazę z nazwą mojego miasta, a telefon i tak dzwoni rzadziej niż wcześniej”. Firma zajmowała się montażem instalacji fotowoltaicznych i obsługiwała klientów w promieniu ponad 80 km od siedziby — kilkanaście miejscowości, trzy większe miasta, mnóstwo mniejszych gmin.

Diagnoza: pozycjonowanie było lokalne, a powinno być regionalne

Poprzedni wykonawca zoptymalizował stronę pod jedną frazę typu „montaż fotowoltaiki [nazwa miasta]” i wizytówkę Google z adresem siedziby. To klasyczne pozycjonowanie lokalne — dobre dla fryzjera czy warsztatu, gdzie klient przychodzi do jednego punktu. Problem w tym, że siedziba firmy znajdowała się w mniejszej miejscowości, a największy potencjał sprzedażowy leżał w dwóch sąsiednich miastach, które w ogóle nie były adresowane w treściach ani w strukturze strony.

Strona miała jedną stronę główną, jedną podstronę „kontakt” i zero treści wskazujących, że firma realnie dojeżdża i montuje instalacje w innych lokalizacjach. Google po prostu nie miał podstaw, żeby pokazywać tę firmę komuś, kto szukał usługi 30 km dalej.

Lokalne vs regionalne — na czym polega różnica

Co zmieniliśmy

Zamiast jednej strony pod jedno miasto, powstały osobne podstrony usługowe dla każdej z trzech kluczowych lokalizacji — z realnymi, różnymi treściami (nie kopiami tego samego tekstu ze zmienioną nazwą miasta, bo to Google szybko wyłapuje jako treść niskiej jakości). Do tego zaktualizowaliśmy profil Google Moja Firma o obszar obsługi, a nie tylko adres siedziby, i dodaliśmy realizacje z poszczególnych miejscowości jako dowód, że firma faktycznie tam działa.

Ważny był też research fraz — okazało się, że mieszkańcy dwóch dużych miast w regionie w ogóle nie szukali frazy z nazwą siedziby firmy, tylko frazy ogólne plus nazwa własnego miasta. Bez tego rozbicia strona po prostu nie miała szans się tam pojawić, niezależnie od tego, jak dobrze była zoptymalizowana pod jedno słowo kluczowe.

Efekt

Po kilku miesiącach od zmiany strategii liczba zapytań z miejscowości spoza siedziby wyraźnie wzrosła, a rozkład leadów zaczął odpowiadać temu, jak realnie wyglądał rynek firmy — czyli rozproszony po regionie, a nie skupiony w jednym punkcie na mapie. Pozycja na oryginalną frazę lokalną nie ucierpiała, bo strona główna nadal była dobrze zoptymalizowana pod siedzibę — po prostu przestała być jedyną kartą przetargową.

Wniosek dla właścicieli firm usługowych

Jeśli Twoja firma realnie obsługuje więcej niż jedną miejscowość, warto na starcie ustalić z wykonawcą, czy strategia ma być lokalna czy regionalna — to nie jest kwestia nazewnictwa, tylko zupełnie inna struktura strony, inne frazy i często inny budżet. Więcej o tym, jak w ogóle czytać cenniki i porównywać oferty, pisałem w tekście o tym, ile kosztuje pozycjonowanie strony internetowej miesięcznie. Warto też wiedzieć, po jakim czasie widać efekty pozycjonowania, bo zmiana strategii z lokalnej na regionalną też potrzebuje czasu, żeby Google zdążył zaindeksować i ocenić nowe podstrony.