W pigułce: Umowa na stronę WordPress czy pozycjonowanie SEO często ma 1-2 strony i pomija kluczowe zapisy o prawach autorskich, dostępach czy okresie wypowiedzenia. Efekt: klient nie ma kodu, nie może zmienić wykonawcy albo płaci karę za wcześniejsze wyjście z umowy SEO.
Podpisujesz umowę, płacisz zaliczkę, projekt startuje, a dopiero po kilku miesiącach się okazuje, że nikt nie zapisał, na czyje dane zarejestrowano domenę. To najczęstszy scenariusz sporów, jakie widzimy przy zmianie wykonawcy.
Błąd 1: brak zapisu o przeniesieniu praw do kodu
Sama zapłata za stronę nie oznacza automatycznie, że kod, grafiki i treści są Twoją własnością. Bez klauzuli o przeniesieniu praw autorskich wykonawca formalnie może odmówić wydania plików albo naliczyć dodatkową opłatę licencyjną, zdarza się to przy 1 na 10 sporów, z którymi się spotykamy. Więcej o tym pisaliśmy w artykule o prawach do kodu strony.
Błąd 2: domena i hosting na dane wykonawcy
Jeśli domena jest zarejestrowana na konto freelancera, a nie firmy klienta, zmiana wykonawcy może potrwać nawet 2-4 tygodnie, zamiast jednego dnia. Zawsze sprawdzaj w panelu WHOIS, kto jest właścicielem domeny, opisaliśmy to szczegółowo w tekście na czyje dane rejestrować domenę.
Błąd 3: brak zakresu poprawek i gwarancji
Umowa bez konkretnej liczby rund poprawek (np. 2-3 tury zmian w projekcie graficznym) kończy się sporem o to, co jest jeszcze bezpłatną korektą, a co nową wyceną. Standardem powinny być 2 tury poprawek przed odbiorem i minimum 14 dni gwarancji na błędy techniczne.
Błąd 4: umowa SEO bez okresu wypowiedzenia
Pozycjonowanie lokalne w cenie 800-2500 zł/mies. lub ogólnopolskie 2500-8000 zł/mies. wymaga czasu, dlatego umowy zwykle mają 3-6 miesięcy minimalnego okresu. Problem zaczyna się, gdy klient nie wie, jaki jest termin wypowiedzenia, np. 30 dni przed końcem okresu, i płaci za kolejny miesiąc mimo braku efektów.
| Element umowy | Co powinno być zapisane |
|---|---|
| Prawa autorskie | Przeniesienie praw po zapłacie całości |
| Domena/hosting | Dane właściciela: klient, nie wykonawca |
| Poprawki | Liczba tur, np. 2-3 |
| SEO | Minimalny okres i termin wypowiedzenia |
Błąd 5: brak zapisu o backupach po wdrożeniu
Bez umowy na opiekę techniczną strona często nie ma automatycznych backupów, a naprawa po włamaniu kosztuje 400-800 zł przy prostej infekcji i ponad 1000 zł przy poważnym przypadku. Warto to zapisać jeszcze na etapie wdrożenia, zobacz audyt bezpieczeństwa.
Jeśli planujesz nową stronę lub zmianę wykonawcy, sprawdź naszą ofertę strony internetowe albo umów konsultację przez kontakt.
FAQ
Czy umowa na stronę WordPress musi być na piśmie?
Nie musi, ale bez pisemnej umowy trudno dowieść praw do kodu czy zakresu poprawek. Rekomendujemy formę pisemną nawet przy projektach od 999 zł.
Jaki okres wypowiedzenia jest standardem w umowach SEO?
Najczęściej 30 dni przed końcem okresu rozliczeniowego, przy minimalnym czasie trwania umowy 3-6 miesięcy.
Co zrobić, gdy wykonawca nie chce oddać kodu strony?
Sprawdź w umowie zapis o przeniesieniu praw autorskich, bez niego droga sądowa może potrwać kilka miesięcy, dlatego lepiej wyjaśnić to przed podpisaniem.
Ile kosztuje przeniesienie domeny na dane klienta?
Sama zmiana właściciela domeny jest zwykle bezpłatna lub kosztuje do 50 zł u rejestratora, ale wymaga zgody obecnego posiadacza konta.
Błędy przy tworzeniu strony internetowej dla firmy produkcyjnej — czego unikać?
W skrócie: Największe błędy przy tworzeniu strony www dla firmy produkcyjnej to brak prezentacji parku maszynowego…
17.07.2026
Strona internetowa dla firmy transportowej — co powinna zawierać?
W skrócie: Strona internetowa dla firmy transportowej powinna zawierać przejrzystą prezentację usług, dane kontaktowe, formularz wyceny…
28.06.2026
Strona internetowa dla pensjonatu i agroturystyki — jak zwiększyć liczbę rezerwacji?
W skrócie: Strona pensjonatu czy gospodarstwa agroturystycznego zarabia realnie tylko wtedy, gdy ma widoczny kalendarz dostępności,…
16.07.2026